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チェックインは、たくさんのお客様が同じ時間帯に集中しますので大変混雑します。スムーズ受付手続きをしてお待たせしないよう、下記の事柄をお願いしていますのでご協力ください。
なるべく一緒にご来場ください。
２台以上でご予約のお客様は、あらかじめ待ち合わせの上一緒にご来場、受付手続きをしてください。やむをえずバラバラに来場する場合でも、先にご到着のお客様に一括の受付手続きをお願いしています。
車の進入はスタッフの誘導に従ってください。
受付後のサイトへのお車の進入がスムーズにできるよう、またあとから進入してくるお車が効率よく停車できるよう適切な停車位置までスタッフが誘導します。ゆっくりと進んでスタッフの指示に従って停車してください。
停車時はエンジンを止めてください。
受付の時間は長くても５分ほどです。停車中は、必ずエンジンを止めてください。
受付へは、代表の方おひとりで
受付は代表の方のみがおいでください。受付をされる方以外、特にお子様は車から降りないようにしてください。売店やトイレの利用や、お子様を子ども広場で遊ばせるのは、お車をサイトにいれた後にお願いします。
会員の方はカードを提示してください。
会員の方は、受付票の記入がお名前だけで済みます。また、たまったポイントで、利用料が無料になったり割引になったりしますので、必ず会員である旨をおっしゃってください。カードを提示すればもっともスムーズに処理ができます。また、カードをお忘れになった場合でも会員としての特典は受けることができます。
受付スタッフの説明をよく聞いてください。
施設をご利用になる上での手順や注意事項を受付スタッフがご説明いたします。全ては、お客様が快適に、そして安全に施設を利用していただけるための注意事項なので、ご面倒でも全て聞いてください。また、渡された注意事項の書かれた資料には必ず目を通して、お連れのかたにも徹底してください。
サイトへの進入は、ゆっくりと慎重に
施設内の移動は、時速５キロ以下でお願いしています。これは、芝生を傷つけないという目的と、場内のお子様の安全確保という目的があります。
サイトの位置についてもスタッフの指示に従ってください
車の停車位置や、テントの張る位置をスタッフが指示する場合があります。これは、芝生の状況や、他のサイトとのかねあい、そして雨が降った場合の水はけの具合などによって適切なアドバイスをしているということなので、必ず従ってください。
チェックアウトの際にも注意が必要
チェックアウトの際にも大変混雑することがあります。時にはチェックアウトする車とチェックインする車が交錯することもありますので、以下のことにご注意ください。
ゴミ出し、売店利用は事前に済ませる。
チェックアウトのついでにお車を止めて、ゴミを出したり、売店で買い物をしたりすると結果的に長時間入り口付近にお車を止めることになるのでかならず事前に全ての用をすませてからチェックアウトしてください。特にゴミは、ビン・空き缶・ペットボトルなどの分類のために思いの外時間がかかります。またテントやコンロなどレンタル用品の返却もお手数ですがお車を使わずに事前にお願いいたします。
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